Support

Hoe kan ik een tafel horizontaal (in rijen) indelen?

Selecteer een plant en activeer onder "Create your own arrangement" de checkbox "Enable". Vul bij "Rows" de gewenste aantal kolommen in en zet de aantal "Columns" op 1. Een tafel met 8 rijen, heeft bv de waardens 'Rows = 8' en 'Columns=1'.

Hoe kan ik een tafel in secties indelen?

Selecteer een plant en activeer onder "Create your own arrangement" de checkbox "Enable". Vul bij "Columns" de gewenste aantal kolommen in, en bepaal de aantal "Rows". Een tafel met 5 kolommen en 4 rijen, heeft 5X4=20 secties waarin planten geplaatst kunnen worden.

Hoe kan ik mos of ander vulmateriaal toevoegen aan een combinatie?

Standaard vindt u mos en witte steentjes onder het tabblad voor de bijstekers. Selecteer eerst alle elementen (pot, plant, vulmateriaal) en schuif dan aan de rechterkant de plant tussen het mos.

Hoe kan ik een tafel verticaal (in kolommen) indelen?

Selecteer een plant en activeer onder "Create your own arrangement" de checkbox "Enable". Vul bij "Columns" de gewenste aantal kolommen in en zet de aantal "Rows" op 1. Een tafel met 8 kolommen, heeft bv de waardens 'Columns = 8' en 'Rows=1'.

Wat gebeurd naar mijn upload?

Nadat het foto is geüpload gaan we meteen voor u aan de slag! Elke foto wordt vrij gesneden en voorbereidt zodat u het in alle toepassingen kunt gebruiken. De bewerking van een foto duurt maximaal 1 werkdag.

Kan ik de specificaties van een product achteraf wijzigen?

In de Catalog kun je de eigenschappen per product aanpassen. Door op het "i"-symbool te klikken, kun je de productgegevens wijzigen in het tabblad "Edit". Bevestig de wijzigingen vervolgens met "Update info".

Hoe kan ik mappen aanmaken voor een bepaald assortiment?

Voor de categorie planten kunt u zelf - onder "Folders" - mappen aanmaken en deze een titel geven. Als de map aangemaakt is, kunt u eenvoudig assortiment selecteren en de selectie met "Move to" vervolgens in een map plaatsen.

Hoe kan ik meerdere foto’s gemakkelijk en snel uploaden?

Als "advanced level" gebruiker of hoger heeft u toegang tot bulk-uploadfuncties. Dit bespaart u veel tijd. Vul eerst alle kenmerken - die relevant zijn voor een hele reeks foto's - in het uploadformulier. Sleep vervolgens de betreffende foto's naar het uploadveld. De attributen worden overgenomen en de titel wordt automatisch aangemaakt op basis van de bestandsnaam van uw foto's.

Welke plantfoto’s zijn in Florastock te vinden?

In Florastock vindt u rond 3.000 kamer- & tuinplanten. Florastock omvat alle relevante plantensoorten uit het huidige commerciële assortiment.

Hoe kan ik een plant in de lay-out bewerken?

Selecteer het item in het overzicht rechts en maak het kleiner of groter. Versleep de enkele planten aan de rechterkant om de laagvolgorde te bepalen.

Is het mogelijk eigen sjablonen/logo’s te laten integreren in Showcase?

We bieden maatwerk voor de integratie van uw merksjablonen. Ook kunnen we tekstinvoer in een gewenste lettertype mogelijk maken. Stuur ons een e-mail met je wensen en we nemen binnen een dag contact op.

Hoe kan ik een plant gecentreerd en groot in een een sjabloon vertonen?

Activeer de optie “Auto Scale (80%)” voordat u een plant selecteert. De plant wordt dan gecentreerd en met 10% witruimte aan boven & onderkant vertoond.

Ik wil graag een plant, tray en een detailfoto in een afbeelding vertonen – is dit mogelijk?

Selecteer het gewenste formaat en activeer "close-up". De close-up kunt u uit een bestaande close-up catalog laden of een afbeelding van uw computer selecteren. Samengestelde trays, die u in Floraconcepts hebt gemaakt, vindt u in het tabblad voor "displays".

Kan ik de afstand tussen de lagen zelf bepalen?

Ja, dat is mogelijk. De volgende laag wordt op ca. 10 cm afstand geplaatst. Door klik op de pijltoetsen schuift u de laag naar boven of beneden.

We hebben een eigen meubel/display voor ons assortiment. Is het mogelijk deze te integreren in Display Creator?

Dit is mogelijk. Hiervoor stellen we u graag een maatwerk offerte samen. Stuur een foto van het display op naar onze klantenservice en wij nemen binnenkort contact met u op.

Hoe werkt het als ik een POS-banner wil integreren aan bv een tafel of CC?

Mail het grafisch bestand naar onze klantenservice. Laat ons in de mail weten, op welke display de banner geïntegreerd moet worden en we komen met een prijsopgave bij u terug.

Wat gebeurt er na de aankoop van foto’s uit Florastock?

Selecteer één of meerdere afbeeldingen uit Florastock en bevestig met "Confirm order". De afbeeldingen worden direct toegevoegd aan je eigen catalogus. Nu kun je de eigenschappen aanpassen (bijv. naam, potmaat of hoogte) en de productenbeelden meteen gebruiken.

Ik heb een menglaag gemaakt die ik vaker wil gaan gebruiken. Kan ik de laag opslaan en deze later opnieuw gebruiken?

Een gemaakte laag op een CC of EC kan worden opgeslagen. Zorg dat de laag actief staat, die u wilt opslaan.

Ga naar het bovenste tabblad en klik op “Save Preset Layer”
Geef een titel aan de laag en klik op “Save active layer”
De laag wordt meteen vertoond onder de opgeslagen lagen

Hoe kom ik naar de volgende laag?

Klik naast “Layer 1” rechtsboven op het “+”-icoontje en er wordt een volgende laag toegevoegd

Ik heb per ongeluk een tray op de verkeerde positie gezet. Hoe kan ik hem verplaatsen?

Geen probleem! Klik op “Move a row or tray”

Ik heb een mixtray gemaakt en wil deze voor de hele laag gebruiken. Hoe doe ik dat?

Klik op “Copy last tray” om het tray te copieren naar de overige posities op de laag.

Als ik één plantsoort in een tray plaats, hebben alle planten in de tray dezelfde hoogte. Kan ik dit aanpassen?

Nadat u het tray gevuld heeft met planten, kunt u gewenste planten in het tray kleiner of groter maken. Activeer door klik het “plant groter maken” of “plant kleiner maken” - icoontje, en klik vervolgens op de positie van wie u de grootte wilt aanpassen.

Ik wil graag een andere kleur tray onder mijn planten zetten. Hoe doe ik dat?

Per fust zijn verschillende kleur opties beschikbaar. Deze vindt u in de weergegeven drop-downlijst. Mist u een kleur? Spreek ons gerust aan en we kijken samen naar de mogelijkheden!

Ik mis een “aantal gaats”- optie bij het maken van een CC of EC. Hoe kan ik die optie toevoegen?

We doen ons best om alle relevante fust-opties ter beschikking te stellen. Ziet u de gewenste tray optie hier niet tussen staan? Spreek ons gerust aan en we lossen het voor u op!

De plant lijkt te groot/klein in de combinatie – hoe kan ik de grootte aanpassen?

Selecteer de plant, die u kleiner of groter wilt maken
Gebruik de “+” en “-“ om de grootte van de plant aan te passen

Is het mogelijk om meerdere planten in een pot te zetten?

Ja zeker! Als u meerdere planten in een pot of schaal wilt zetten, raden we u aan om ten eerste, alle planten te selecteren en vervolgens de pot. In de laatste stap kunt u de planten met de pijlen rechts onderin van positie verschuiven.

Kan ik een plant spiegelen?

U kunt een plant spiegelen, door op <Flip it> te klikken.

Ik heb een combinatie gemaakt met een bijsteker erin. Deze valt achter de plant – hoe verplaats ik de bijsteker naar de voorgrond?

Aan de rechterkant kunt u de bijsteker selecteren en deze naar de gewenste positie slepen.

Ik wil graag een plant in kweekpot met een etiket kunnen combineren, maar als ik de elementen selecteer wordt niks vertoond. Hoe vorkom ik dit?

Klik als eerste op “Load with pot image” en selecteer dan de gewenste plant, en de gewenste bijsteker.

Kan ik een plant naar links of rechts roteren?

Ja. Selecteer de plant die u wilt draaien en gebruik de links <> rechts – knoppen onderin.

Catalog

Combinator

Display Creator

Florastock

Showcase

Uploads